Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2026

CORALIE TM attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données sont collectées lorsque vous utilisez le site https://coralietm.com, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

CORALIE TM
SASU au capital de 20,00 €
RCS Bobigny 991 890 245
N° TVA intracommunautaire : FR01991890245
Bureau 3, 5 Rue Pleyel, 93200 Saint-Denis, France
E-mail : support@coralietm.com

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
adresse de livraison et de facturation ;
numéro de téléphone, lorsqu’il est communiqué pour la livraison ou le suivi de commande ;
informations relatives à votre commande, aux produits achetés et aux retours ;
historique de vos échanges avec notre service client ;
informations techniques, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées et les données de navigation ;
préférences de communication et consentement aux cookies ou aux communications marketing.

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement utilisés sur la boutique. CORALIE TM n’a pas accès aux données bancaires complètes de ses clients.

3. Finalités de l’utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

créer, gérer et livrer vos commandes ;
traiter les paiements, retours, échanges et remboursements ;
répondre à vos demandes adressées au service client ;
prévenir la fraude, sécuriser les transactions et protéger notre site ;
respecter nos obligations légales, comptables et fiscales ;
analyser l’utilisation du site afin d’améliorer son fonctionnement ;
vous envoyer, lorsque vous y avez consenti, des communications commerciales ou des informations sur nos produits.

4. Base légale du traitement

Vos données sont traitées lorsque cela est nécessaire :

à l’exécution de votre commande et de notre contrat de vente ;
au respect de nos obligations légales ;
à la poursuite de nos intérêts légitimes, notamment la sécurité du site et la prévention de la fraude ;
sur la base de votre consentement, notamment pour les cookies non essentiels et les communications marketing.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique et au traitement de votre commande, notamment :

Shopify, qui héberge et exploite la plateforme e-commerce ;
les prestataires de paiement activés sur la boutique ;
les transporteurs et prestataires logistiques ;
les prestataires informatiques, de sécurité et de service client ;
les outils de mesure d’audience, de publicité ou de marketing utilisés sur le site, lorsque vous y avez consenti.

Ces prestataires n’accèdent à vos données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.

6. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Dans ce cas, CORALIE TM veille à ce que les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable soient mises en place afin de protéger vos données personnelles.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les délais légaux applicables.

Les données relatives aux commandes et à la facturation peuvent notamment être conservées afin de respecter les obligations comptables, fiscales et de preuve.

8. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de sécuriser les paiements, de mémoriser vos préférences et, selon vos choix, de mesurer l’audience ou de proposer des contenus et publicités personnalisés.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis les paramètres de cookies du site ou depuis les réglages de votre navigateur.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement, dans les limites prévues par la loi ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@coralietm.com.

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données et éviter toute demande frauduleuse.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

10. Communications commerciales

Si vous acceptez de recevoir nos communications commerciales, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant à support@coralietm.com.

11. Sécurité des données

CORALIE TM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Les paiements sont traités via des pages sécurisées utilisant des protocoles de sécurité adaptés.

12. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur le site https://coralietm.com.